MAKSU VERKKOPOLITIIKKA

1 - Luottokorttimaksut kerää TrekkSoft AG, joka toimii Marsa Alam Toursin valtuutettuna edustajana. Myöhemmin TrekkSoft AG näkyy luottokorttitiliotteellasi nimellä TREKKSOFT * TOUR BOOKING. Verkkotunnuksen, johon annat maksun ja käsittelet maksusi, omistaa ja ylläpitää TrekkSoft AG.

2 - Kaikki maksut erääntyvät saatuaan. Jos maksua ei saada tai maksutapa hylätään tai veloitetaan takaisin, ostaja menettää ostettujen tuotteiden omistusoikeuden ja jos maksua ei saada tai jos ostaja suorittaa laturin takaisin kiertueen jälkeen, kolmannen osapuolemme TrekkSoft on oikeus riitauttaa se

ENNAKKOMAKSU
Jotkut matkat vaativat ennakkomaksun jäljellä olevan summan, jonka maksat kiertueen aikana tai jonka matkatoimisto noutaa

PERUUTUSKÄYTÄNTÖ:
Päivittäiset matkat - päiväretket tai yöpymiset autolla

Ilmainen peruutus viimeistään 24 tuntia ennen aktiviteetin alkua

Siirrot:

Ilmainen peruutus viimeistään 24 tuntia ennen aktiviteetin alkua

Lentomatkat:

kaikkien kotimaan lentojen peruutusmaksut, jos varaat kiertueen ja haluat peruuttaa sen milloin tahansa ennen matkasi aloittamista. Kotimaan lentojen peruutusmaksuihin sovelletaan lentoyhtiön peruutuskäytäntöä, joka muuttuu tapauksesta toiseen. Loput maksetusta summasta palautetaan, kun vähennetään lentolippujen peruutusmaksut.

Niilin risteily:

Ilmainen peruutus viimeistään 8 päivää ennen aktiviteetin alkamista 7–4 päivää ennen saapumispäivää vähennetään 75% koko kiertueen hinnasta.

PALAUTUKSET:

Palautus suoritetaan yleensä samalle korttitilille ja samalla menetelmällä kuin alkuperäinen maksu.

Ei palautusta ei ole mahdollista

TIPPING KITTY:
Vinkkejä: Onko tavanomainen asenne ilmaista tyytyväisyytensä hänen kanssaan päivystävän henkilöstön hänelle tarjoamiin hyviin palveluihin. Suosittelemme, jos olet valmis tarjoamaan sitä, se olisi hienoa - jos ei, sinun ei tarvitse tehdä sitä.

VALITUKSET

Jos sinulla on valitus ollessasi Egyptissä. Ilmoitathan välittömästi yritykselle (Excursies Egypte), koska suurin osa ongelmista voidaan ratkaista paikan päällä, jos sinusta tuntuu, että ongelmasi ei ole vielä ratkennut, soita yrityksen puheenjohtajalle, mutta jos et ole vieläkään tyytyväinen kotiin palattuasi täytyy lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@marsaalamtours.com

SOPIMUKSEN HYVÄKSYMINEN:
Sopimus, joka muodostuu siitä, että yhtiö hyväksyy asiakkaan varauksen näiden varausehtojen mukaisesti, muodostaa koko asiakkaan ja yhtiön välisen sopimuksen, joten talletuksen tai loppumaksun maksaminen pankkisiirrolla tai luottokortilla osoittaa, että kiertueen osallistujat ovat lukeneet ja lukeneet hyväksynyt kaikki ehdot ja sitoutunut noudattamaan niitä.

LISÄVARUSTEET
Mahdolliset valinnaiset matkat, kuten muumihuone Egyptin museossa, pääsy minkä tahansa pyramidin sisälle, Tutankhamenin hauta ei sisälly hintaan, ellei toisin mainita ja lisätä varausprosessin aikana ja jos asiakas päättää tehdä jonkin näistä valinnaisista vierailuista, vaaditut liput maksaa asiakas.

LASTENPOLITIIKKA:
Politiikka- Paketit + Niiliristeilyt + Hotellit
0 - 1-vuotias ilmaiseksi
2 - 5 25% matkan kokonaiskustannuksista
6 - 11,99 50% matkan kokonaiskustannuksista
+12 pidetään aikuisina
Jos matkapaketti sisältää lentoja, lapsellesi voidaan veloittaa lisämaksu.
2. käytäntö - kiertoajeluille ja risteilyille
0 - 5 ilmaiseksi
6-11 50% kiertueen kokonaiskustannuksista
Yli 12-vuotiaita pidetään aikuisina
Jos kiertoajeluillesi sisältyy kotimaan lentoja, lapsellesi voidaan veloittaa lisämaksu.

MITEN SAATA MEIDÄT?
Voit tavoittaa meidät kaikkialla
Vihjelinjat (24/7): +201023114799 tai (WhatsApp)
Sähköposti - info@elgounatours.com
Myös verkkolomake sisältyy jokaiselle matkasivulle.